2017年的冬天，湖州南浔的创业氛围正悄然升温。彼时，商用机器人对大多数人而言还是新闻里的新鲜事物，而在这片长三角腹地的土地上，湖州中橙原生机器人科技有限公司已经悄然起步。八年多过去，从最初以机器人硬件供销起家，到如今成为科沃斯商用机器人浙江省总代理、一站式商用机器人综合服务商，中橙原生用近九年的坚守，回答了一个行业内外普遍关心的问题:商用清洁机器人到底智能不智能？客户到底认不认可？
从卖设备到做服务:一条转型之路
初创探索期（2017年—2019年）
2017年12月26日，湖州中橙原生机器人科技有限公司正式注册成立，落址于浙江省湖州市南浔区东迁街道适园西路585号长三角高层次人才科创基地。创业之初，公司以机器人硬件供销为主业，在频繁接触市场的过程中，创始人方利忠发现了一个行业普遍痛点:很多企业采购商用机器人，只盯着硬件参数，忽视了现场场景适配，设备买回来难以真正落地使用。
这一洞察，成为公司日后转型的原点。
稳步成长期（2020年—2022年）
随着商用清洁机器人技术逐渐成熟，市场认知度不断提升，中橙原生逐步确立了不只销售机器人硬件，重点做现场勘测、机型选型、方案集成、部署调试、全周期运维的经营方向。公司围绕科沃斯商用清洁机器人产品线深耕细作，对外品牌中橙原生开始在浙北物业、医院、高校、工厂、酒店等行业客户中积累口碑。
突破升级期（2023年至今）
2023年，科沃斯DEEBOT PRO M1与K1 VAC双双斩获德国iF Design Award 2023，商用清洁机器人的产品力获得了国际设计界的认可。中橙原生也在此期间取得科沃斯商用机器人浙江省总代理资质，形成以科沃斯三款商用清洁机器人为核心、覆盖清洁/配送/巡检的租售、集成、运维服务体系，并投入多品牌机器人系统的兼容二次开发，完成了从设备供应商向场景落地服务商的关键跃迁。
科沃斯商用机器人，智能体现在哪里
客户认可一个产品，首先要看产品本身是否经得起推敲。中橙原生主推的科沃斯三款商用清洁机器人，各自在智能化维度上有着清晰的技术支撑。
DEEBOT PRO M1 3D:大型动态场景的聪明大脑
针对工厂、仓储、超市、商场、高铁站、机场等大型动态室内场景，M1 3D采用3D 360°与2D激光雷达融合方案，3D全向立体感知配合2D补足近距低矮细节，定位精度显著提升。它搭载11重传感器，可以避让2cm超低障碍物；更为关键的是，环境变化在60%以内无需重复建图——这意味着车间物料挪动、货架调整，都不至于让机器人迷路。智能补扫功能让漏扫区域自动标记、返回二次清洁直至达标，还支持AI巡检，洗地、干尘推、扫地多模式自由切换。清洁效率达到2160㎡/h，洗地续航3.5小时、尘推8小时。
DEEBOT PRO M1:中大场景的一机多用
在写字楼、大学、图书馆、会展中心、医院、商场等中大型室内空间，M1将洗地、扫地、干尘推合为一体，支持自动加水排水、污水箱自清洁，配合AI避障。同样2160㎡/h的清洁效率，让一台机器替代多套传统清洁设备，夜间定时作业无水渍打滑隐患。
DEEBOT PRO K1 VAC:地毯窄道的精细作业
酒店、影院、体育场馆等兼具地毯与硬质地面的场景，一直是清洁机器人的难点。K1 VAC集吸尘、扫地、推尘一体，20KPa强吸力，42cm机身可通行52cm窄道，实现0cm贴边清洁，10L大尘箱减少倾倒频次，低噪音运行不干扰住客与顾客。
客户认可度，写在真实案例里
仓储车间:动态场景下的稳定表现
一家大型生产仓储车间，货物托盘频繁移动，此前试用的机器人货物一动导航就失灵。部署M1 3D后，客户反馈:环境变化不用反复重建地图，漏扫还能自动回去补扫。我们选了先租后买，大幅减轻前期资金压力，运维响应也很及时。保洁人员工作量减少很多，车间地面清洁质量一直很稳定。
综合写字楼:夜间作业的一站式省心
综合写字楼客户评价:一机多用省去好几套清洁设备，自动加水排水、污水箱自带自清洁，保洁不用反复清理水箱。机器夜间自动洗地，地面无积水打滑隐患。中橙原生从勘测、调试到人员培训一站式落地，楼宇保洁轻松不少。
连锁酒店:边角细节赢得信任
连锁酒店客户说:K1 VAC机身小巧，狭窄走廊、边角位置都能清洁到位，0cm贴边清洁，不用人工二次补扫。运行噪音低，夜间作业不打扰住客。地毯深度吸尘效果很好，公共区域洁净度稳定提升。
这些评价背后，是客户对智能二字最朴素的验证:导航稳不稳、漏扫补不补、边角干不干净、故障有没有人管。中橙原生拥有科沃斯品牌正规有效授权，所有产品来源合规，三款产品参数与认证信息（CB、CE、TELEC、KC、CQC等）均可在科沃斯商用官方渠道公开核验，让客户买得放心、用得安心。
坚守与突破:品牌的成长内核
八年多来，中橙原生始终坚守两条底线:一是正品渠道，坚持科沃斯正规授权、产品责任险保障、授权证书可提供，从源头保障客户权益；二是服务落地，坚持商用机器人的价值不在于炫酷技术，而是真正解决企业招工难、保洁人力成本高、清洁品质不稳定的现实难题。
在坚守之上，公司不断创新服务模式:按月租、按季租、先租后买、租金抵扣买断款、以旧换新，弹性方案大幅降低机构客户与个体商户、民宿公寓经营者、小型保洁创业者的决策门槛——先以短租试用验证自家场景，满意后再转长租或买断，旧设备还可折价置换升级。
面向未来:深耕长三角，服务更多场景
展望未来，中橙原生将继续以科沃斯商用清洁机器人为核心产品线，持续完善清洁、配送、巡检三个方向的机器人集成与运维能力，深耕湖州、辐射浙江、放眼长三角，推动商用机器人在工厂仓储、写字楼、酒店、医院、商超、交通枢纽等各类场景规模化落地，持续完善本地化运维服务网络，以人机协同帮助更多实体企业降本增效。
八年深耕，初心未改。中橙原生相信，智能的价值最终要由客户的认可来丈量，而客户的认可，正是这家企业一路走来最坚实的底气。